AVISO DE PRIVACIDAD




POLÍTICA DE PRIVACIDAD SOLUCIONES TECNOLÓGICAS MODOTREX S.A. DE C.V.

Declaración

SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. valora su privacidad. Esta política explica cómo SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. recopila, usa y comparte información que identifica a sus clientes, clientes potenciales, socios comerciales y visitantes del sitio web.

Además de los estándares de SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V., cumplimos con todas las leyes de privacidad locales pertinentes y aplicables.

Bases legales para el procesamiento

Llevamos a cabo nuestro negocio teniendo en cuenta la privacidad y la protección de datos. Nos aseguramos de que el procesamiento tenga una base legítima y cumpla con la ley de privacidad aplicable. En la mayoría de los casos, recopilamos y usamos sus Datos personales en función de las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando hemos obtenido su consentimiento para procesar sus datos personales. (por ejemplo, para enviar comunicaciones de mercadotecnia sobre nuestros productos y/o servicios, rastrear sus actividades en nuestros sitios web a través de cookies para mejorar sus experiencias como cliente, dar seguimiento a una compra con nosotros, procesar una compra).

• Interés legítimo: Cuando deseamos cumplir con nuestros propósitos comerciales legítimos (por ejemplo, para mostrar contenido del sitio web relevante para su ubicación geográfica o personalizarlo). Confiamos en el interés legítimo solo si es proporcionado y garantiza el buen equilibrio entre nuestros objetivos comerciales y sus derechos de privacidad.

• Cumplimiento de las leyes aplicables: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o normativas pertinentes (por ejemplo, cuando necesitamos compartir Datos personales con las autoridades públicas y fiscales).

Datos Personales que podrán ser recabados y tratados

Los datos personales que Usted proporcione a SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. serán tratados exclusivamente para la finalidad descrita en esa política de privacidad y se les tratara de forma confidencial y exclusiva para el fin que hubiera sido recabado.

Los datos personales que podrán ser recabados conforme a esta política de privacidad son los siguientes:

• Detalles de contacto comercial (clientes, clientes potenciales, socios comerciales)- Nombre completo, domicilio completo, dirección fiscal, teléfono, correo electrónico, nacionalidad, país de residencia, estado civil, y teléfono (móvil y fijo), estos datos son procesados para los siguientes propósitos principales: negociación, cumplimiento normativo, desarrollo y relaciones comerciales, gestión de comentarios y quejas, mejora y prestación de servicios, comunicación de nuestros productos y servicios.

• Recopilación en línea de datos personales (visitantes del sitio web)-La información recopilada a través de los sitios web de SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V., como detalles de contacto, credenciales de inicio de sesión, comentarios en línea y encuestas en línea, estos datos son procesados para los siguiente propósitos principales: permitir el uso eficiente de nuestros sitios web, optimizar la funcionalidad del sitio web, interactuar con clientes(clientes potenciales, llevar a cabo y evaluar satisfacción del cliente.

• Recopilación de datos personales con tecnología (visitantes del sitio web)-Los sitios web de SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. utilizan varias cookies y tecnologías similares. Una cookie es un pequeño archivo de texto colocado en su dispositivo mediante un sitio web que visita. Estos archivos permiten a los sitios web de SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. mejorar la experiencia del usuario enviando contenido adaptado a los intereses de los usuarios y habilitando otras funciones. Usted tiene diversas herramientas para controlar los datos recopilados por las cookies y tecnologías similares. Cuando es necesario SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. utiliza cookies solo con su consentimiento, por ejemplo, cookies que le proporcionan contenido personalizado. El sitio web de SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. le permite controlar algunas cookies a través de sus anuncios de cookies o la configuración de su navegador.

• Menores de edad- Nos preocupa la seguridad de los menores de edad cuando usan Internet, por lo que deben abstenerse a usar el sitio web, de igual forma nunca recopilamos información de menores de edad.

• Mercadotecnia directa (clientes y clientes potenciales)- Es posible que utilicemos sus datos de contacto comerciales (por ejemplo, correo electrónico) para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios que creemos que pueden interesarle.

En relación con los datos personales sensibles que se mencionan en el párrafo anterior, SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. se compromete a que el tratamiento será el absolutamente indispensable para las finalidades mencionadas y a tratarlos bajo las medidas de seguridad adecuadas para proteger la confidencialidad.

Fuentes de recopilación de datos personales

Recopilamos datos personales de las siguientes fuentes:

• Clientes y clientes potenciales

• Representantes y apoderados de clientes

• Visitantes del sitio web

• Autoridades de orden público

• Fuentes disponibles al público (redes sociales profesionales, registros oficiales, etc.) en la medida permitida por la ley y reglamentos aplicables.

Cómo compartimos sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales internamente (dentro del grupo empresarial SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V.) y externamente. Conforme a las leyes y reglamentos aplicables, podemos compartir o divulgar sus datos personales como se explica en esta sección.

• Compartir internamente: SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V., para lograr los objetivos comerciales, teniendo en cuenta la privacidad, podemos compartir sus datos personales dentro de la empresa, de acuerdo con esta política.

• Compartir externamente: Podemos compartir sus datos personales con terceros, incluidos proveedores de SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V., otro tercero con fines de venta, fusión, transferencia de un negocio, entre otras, o autoridades públicas.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que se recopilaron, como se explica en esta política. En algunas circunstancias, podemos conservar sus datos durante periodos más prolongados, por ejemplo, cuando debamos hacerlo de acuerdo con los requisitos legales, normativos, fiscales o contables. En circunstancias específicas, podemos conservar sus datos durante periodos más prolongados para que tengamos un registro preciso de sus negocios con nosotros en caso de quejas o impugnaciones, o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio relaciones con sus datos personas o negocios.

Cuando hayamos obtenido sus datos personales para proporcionarle información de mercadotecnia para nuestros productos y servicios, almacenaremos sus datos personales siempre y cuando no cambie de opinión en cuanto a recibir dicha información o, si así lo exige la Ley, se eliminará antes si no muestra ningún interés en nuestros productos y servicios después de nuestras comunicaciones (es decir, está inactivo) para evitar futuros contactos con usted con fines de mercadotecnia.

Cuando ya no se requieran sus datos personales, los eliminaremos borrando los archivos electrónicos y triturando los registros físicos.

Derechos “ARCO”

Usted tendrá derecho de: (i) acceder a sus datos personales en nuestro poder y conocer los detalles del tratamiento de los mismos, (ii) rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos, (iii) cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o (iv) oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, según lo diga la ley, (conjuntamente, los “Derechos ARCO”).

SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. podrá negar el acceso (la “Negativa”) para que Usted ejerza sus Derechos ARCO en los siguientes supuestos:

I. Cuando Usted no sea el titular de los datos personales, o no pueda acreditar la representación del titular;

II. Cuando sus datos personales no obren en la base de datos de SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V.

III. Cuando se lesionen los derechos de un tercero.

IV. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja sus Derechos ARCO.

V. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Requisitos para ejercer los derechos “ARCO”

Para ejercer los derechos ARCO conforme a lo mencionado, la solicitud deberá contener:

I. Su nombre, domicilio completo (Calle, número interior y/o exterior, colonia, código postal, ciudad y estado).

II. Los documentos que acrediten su identidad (copia de INE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal (copia del IFE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento migratorio);

III. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y;

IV. Cualquier documento o información que facilite la localización de sus datos personales.

V. En caso de solicitar una rectificación de datos, deberá de indicar también, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición (acta de nacimiento, comprobante de domicilio.

Revocación del Consentimiento

El titular podrá tramitar en cualquier momento la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales (de forma gratuita).

No procederá el ejercicio del derecho de oposición cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta a SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V.

El ejercicio de cualquiera de los derechos “ARCO” y la Revocación de datos personales podrá restringirse por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para protegerlos derechos de terceras personas, en los casos y con los alcances previstos en las leyes aplicables en la materia, o bien mediante resolución de la autoridad competente debidamente fundada y motivada.

Modificaciones

SOLUCIONES TECNOLOGICAS MODOTREX, S.A. DE C.V. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad en el futuro para cumplir con actualizaciones legislativas, jurisprudencias, políticas internas, nuevos requisitos emitidos por la autoridad.

Cualquier modificación al presente aviso se publicará en el sitio web, se recomienda visitar regularmente esta sección.

Fecha de Última Actualización: marzo de 2024